Kamu düzenini ilgilendirmeyen, esasen tarafların kendi aralarında görüşerek anlaşıp karara bağlayabileceği, ancak bir sebeple anlaşamadıkları her türlü özel hukuk uyuşmazlığı arabuluculuk kapsamına girer. Bu kapsamda;
-İşçi-işveren uyuşmazlıklarında,
-Ticari uyuşmazlıklarda,
-Tüketici uyuşmazlıklarında,
-Ortaklığın giderilmesi uyuşmazlıklarında,
-Aile Hukukunun tazminat, yoksulluk nafakası, mal paylaşımına ilişkin uyuşmazlıklarda,
-Her türlü tazminat uyuşmazlığında,
-Marka-patent uyuşmazlıklarında,
-Kira ve ecrimisil uyuşmazlıklarında,
-Miras uyuşmazlıklarında,
-Sözleşmelerden kaynaklı uyuşmazlıklarda,
Arabuluculuk başvurusu yapılabilir.